エクスレーヴが届かない!いつくらいに届くの?対策方法は?

エクスレーヴが届かない!そんな時の対策方法って?

履くだけで骨盤が矯正され痩せる、ウエストができると話題のエクスレーヴです。

「エクスレーヴが届かない!」という口コミを見かけました。

一時期、配送が遅れ、なかなか届かない時期があったようです。

実際はどうだったのでしょうか?

現在の配送状況、そして届かない場合の対処法など詳しく調べました。

エクスレーヴが届かなかった時期

ネットの情報を調べてわかったのは、今年の3月位に注文が殺到して商品が追いつかなくなり、発送が遅れた時期があったようです。
公式ページを見て気付いたのですが、ちょうどテレビ番組でエクスシリーズが紹介された時期ですね。

テレビの影響は大きいものです。注文が殺到したのが想像できます。

2017年3/4に「Girls Happy Style」という梅宮 アンナさん、本田 ヒカルさん、あびる優さんがキャストの番組で紹介されています。

この番組は、「ワンランク上の女子を目指すための情報バラエティ番組」です。

また、2017年の4/14には「TiARY TV」という番組でも、エクスシリーズが取り上げられています。

テレビで紹介された時期に、注文が殺到して発送が遅れてしまったようです。

エクスレーヴが届かない口コミ

エクスレーヴの届かない口コミと、その後の対応に関する口コミをまとめました。

・注文しても届かず、「遅れます」というメールがきました。その後にこちらから問い合わせましたが、メールで2週間ほど遅れます。と言われ、その通りに届きました。遅れたのは残念ですが、対応は丁寧だと思います。

・最初に1枚買って良かったので、追加で3枚セットを購入したのですが、全然きませんでした。どうもこのシリーズがテレビで紹介されたらしく、その影響かも。しばらくは破れたものを上手く履いて我慢していました。最初の時にきちんと配送されていましたから、そのうち来るだろう特に問い合わせもせず。2週間ぐらいで、追加の分が届き、やっと洗い替えができて安心です。

・注文したのに、なかなか届きませんでしたが、後払いにしていたので、特に気にしていませんでした。忘れた頃に来ましたが、これから頑張ろうと思います。

遅れる時も連絡があり、問い合わせにもきちんと対応してくれるようです。

通販の場合、色々なトラブルがあります。

私も、ここではないですが、今まで届かない、商品が壊れていたなど色々ありました。

ある程度はしょうがない事なのかな、とも思いますが、その後のお店側の対応で気持ちも変わってきますよね。

対応がしっかりしてるところからは、また購入しようと思います、

エクスレーヴの通販会社は、遅れる時も連絡があり、問い合わせにもきちんと対応してくれるようです。

届かない時はどうすればいいのか?

エクスレーヴが届かない時、配送が遅れる時は、事前に必ずメールで連絡がきます。

具体的に何日遅れますと記載されている時もありますし、そうでない時もあるようです。

問い合わせする場合は、メールでフォームがありますので、そこから問い合わせしましょう。

公式ホームページの一番下「当サイトについて」をクリック、「お問い合わせ」のページが開きます。

名前・メールアドレス・問い合わせ内容は必須項目です。

内容によっては返信に時間がかかることがありますし、、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となります。

注文に関する問い合わせの時は、「ご注文番号」と「お名前」を記入。

また、返信メールが受け取れるように【jingu-market.space】のドメインを受信できる設定にして、問い合わせをしましょう。

エクスレーヴの現在の配送状況

3月位に配送の遅れがあったということですが、現在の配送状況はどうなのでしょう。

今、注文してみたら一番状況がわかるのですが、残念ながら試しに注文するわけにもいきません。

なので、ツイッターの現在つぶやかれているもの、最近のブログの情報など、調べてみました。

現在は、注文してから数日で届くようです。

ただし公式ページにも書いてあるように、在庫は残りわずかで、次回入荷は未定の状況です。

在庫がなくなると、また発送が遅れることがあるかもしれません。

在庫状況によって遅れる場合は、事前に連絡がきます。

基本的に在庫がある状態でしたら、注文後2営業日以内に発送されます。

私が、注文した時は注文して2日くらいで届きました。

迅速な対応してくれる会社だと思います。

エクスレーヴの返品・交換はできるのか?

エクスレーヴは商品の返品や交換、キャンセルに対応しているのでしょうか?
公式ページに、記載がありました。

返品については、不良品が届いた場合は届いてから14日以内に限り交換してくれます。

在庫がない場合は、返金してくれます。

私もよくやるのですが、注文したことで目的が達成した気分になって、箱も開けずにそのまま数日すぎるなんてことありませんか?

商品が届いたら、すぐに破れているなどの不備がないか?サイズは注文した通りか?を確認しましょう。

不良品だったり、注文したものと違う商品が届いた場合は、こちらも良品、正式なものと交換してくれます。

気をつけなければいけないのは、「思っていた商品と違った」「必要がなくなった」「間違えて注文した」という理由での返品は一切受け付けていない、ということ!

購入する時は、その商品がどんな商品で、どういう効果があるのか?などしっかり調べて購入して下さい。

そして効果には個人差があるので、口コミの情報を鵜呑みにするのではなく、自分で判断して購入しましょう。

また住所が間違えていたり、不備があったりして、再送される場合は、送料は購入者の負担になります。

注文の入力する時は、きちんと確認して下さいね。

セット販売は送料無料なのに、ミスで送料払うことになったら、悲しいですから。

エクスレーヴが届かない時の対策まとめ

エクスレーヴが届かないという口コミを見て、どのくらい遅れたのか、今も注文したらすぐに届かないのか?届かない時どうしたらいいのか、返品や交換のことまで、まとめました。

3月ごろはテレビでエクサシリーズが紹介されたこともあって、遅れていたようですが、現在は通常通りに発送しているようです。

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